为推进信访工作法治化，加强风险源头防控，及时解决群众急难愁盼问题，近日，市科技局印发文件，结合局领导挂钩联系市（区）、服务市领导联系“四重”等工作，制定年度局领导接待群众来访年度安排计划。

局领导将采取实地走访调研与定期定点接访相结合的形式，深入园区、企业、科研院所等一线，通过召开座谈会、开展问卷调查、组织现场办公等方式，倾听群众心声，全面掌握基层科技创新工作难点、堵点、痛点。针对基层反映的科技创新政策落地难、科技成果转化渠道不畅、创新创业扶持力度不足等问题，建立“接访 — 研判 — 交办 — 督办 — 反馈” 全链条工作机制，确保诉求及时有效解决。